
À propos de la formation
Brevet fédéral de conseiller (e) en cours du jour ou cours du soir
Vous souhaitez acquérir un diplôme reconnu ou valider votre expérience dans le tourisme ?
Le brevet fédéral de conseiller en tourisme ouvre les portes du domaine de l'Incoming : Ses 4 modules vous apprennent à accueillir, prendre en charge, conseiller et distraire les clients qui constituent le tourisme réceptif. Il est possible d'étudier un ou plusieurs modules sans se présenter à l'examen du brevet, pour chaque module réussi un certificat officiel est délivré par la Fédération Suisse du Tourisme (FST). A la fin de l'année de formation, les étudiants n'ayant pas encore d'expérience professionnelle dans le domaine du tourisme partent en stage dans une entreprise sélectionnée en collaboration avec l 'Ecole.
Vous souhaitez travailler dans le domaine de l'incoming ?
Organisation d'évènements (manifestations) touristiques, sportifs et culturels. Organisation de voyages en Suisse pour une agence incoming. Accompagnement de groupes et création de programmes récréatifs dans les stations touristiques. Accueil et renseignement des clients dans les offices de tourisme. Réception des hôtes dans les hôtels. Organisation et accueil dans les centres de congrès. La formation de conseiller (e) en tourisme vous donnera les outils nécessaires pour réussir dans tous ces domaines.
Vous voudriez terminer votre formation par un stage professionnel ?
Pour pouvoir se présenter à l'examen final du Brevet fédéral de conseiller (e) en tourisme, il faut avoir 2 années d'expérience professionnelle dont au moins un an dans un des domaines de l'accueil, de la réception ou du service clientèle. Par conséquent, l'Ecole Athéna a mis sur pied un programme d'accompagnement, pour les étudiant(e)s sans expérience professionnelle, qui prévoit un minimum de 6 entretiens d'évaluation et de coaching personnalisés. Ceci permet de cerner au plus près les souhaits, la personnalité et les réelles capacités des étudiants. L'Ecole demande une attitude pro-active de la part des étudiant(e)s dans la recherche de places de stages. Un contrat entre l'Ecole Athéna et la place de stage garantit un salaire minumum d'environ 1500 à 1800 CHF par mois ainsi qu'un cahier des charges adéquat.
Contenu
Pour télécharger les 4 modules de ce brevet, cliquer sur les liens ci-dessous:
Informations
Inscription
Prochaine rentrée cours du jour et du soir; le 12 et le 13 septembre 2022 |
inscriptions ouvertes |
téléchargez le bulletin d'inscription ou nous contacter au 021 - 323 22 84 |
Tarifs
Ecolage cours du jour 8'600 CHF : subsides à la formation de la SEFRI 50 % remboursé par la SEFRI en fin de formation |
Possibilité de paiement par trimestre (3 trimestres) |
Ecolage cours du soir 8'600 CHF subsides à la formation de la SEFRI 50 % remboursé par la SEFRI en fin de formation |
Possibilité de paiement par trimestre (4 trimestres) |
Inscription à l'examen fédéral (selon le nombre de participants, tarif déterminé par la FST) |
entre 900 et 1300 CHF |
Frais de module |
200 CHF |
Conditions d'admission
- CFC ou Maturité fédéral ou titre jugé équivalent (ou au moins cinq ans d'expérience professionnelle dans le tourisme)
- 2 années d'expérience professionnelle dont au moins un an dans un des domaines de l'accueil, de la réception ou du service clientèle
- pour les étudiants sans expérience professionnelle dans l'accueil, il est possible d'entamer un stage d'une année après avoir terminé les 4 modules. L'Ecole assiste sur demande les étudiants dans leurs recherches de stage.
Examens
- Sont acceptées à l'examen professionnel les personnes ayant effectué les 4 modules et remplissant les conditions d'admission énoncées ci-dessus.
- L'examen professionnel fédéral se compose d'études de cas, de jeux de rôles et de questions théoriques en QCM
- Après avoir réussi les 4 modules et l'examen final, le candidat obtiendra le brevet fédéral de Conseiller-ère en tourisme.
Durée de la formation
Cours du jour :
- 3 trimestres
- 12 périodes par semaine
- lundi et mardi de 9h00 à 15h00
- prévoir plusieurs déplacements pour des visites et des travaux indivuduels
Cours du soir :
- 4 trimestres
- 3 périodes par semaine plus 4 périodes un samedi /mois
- mardi et jeudi de 18h00 à 20h45 et environ 1 samedis /mois de 8h30 à 11h45
- prévoir plusieurs déplacements pour des visites et des travaux indivuduels